自社運営

函館空手スクール

函館で運営している自社事業です。会員対応から申込・決済まで、教室運営の実務を自分たちで担っています。

施設・活動の画像は掲載していません

Context

課題・背景

教室の運営では、入会や体験の問い合わせ、日程の変更、イベントや大会の案内、参加費の確認が日常的に発生します。連絡手段が分かれていると、確認漏れや同じ説明の繰り返しが増えます。参加者の予定と現場の都合を合わせながら、案内を最新の状態に保ち続ける必要があります。

Approach

会員対応、問い合わせ対応、スケジュール管理、イベント・大会対応、申込、決済、日々の情報更新を自分たちで続けています。どの作業が現場の負担になり、どこを仕組みに任せられるかを実際に確かめながら運営しており、ここで得た判断をお客様のWeb・システム支援の設計にも反映しています。

Contact

公開情報だけでは判断できない場合も、現在の業務と困っている点から確認します。

問い合わせフォームへ進む通常2営業日以内を目安に返信します。