Service

WordPress 修正・運用支援

現在のテーマ、プラグイン、サーバー構成、更新履歴を確認し、必要な変更を小さく分けて進めます。目の前の修正だけでなく、その後も運用しやすい状態を目指します。

Our support

good-oが支援できること

テーマ・プラグイン・サーバー構成の調査
表示、フォーム、管理画面の不具合対応
バックアップ、更新、保守方法の整理
PHPバージョン更新前の影響確認
静的サイト等への段階的な見直し

ご相談前に確認したい情報

すべて揃っていなくても構いません。分かる範囲でお知らせいただければ、確認の進め方を整理します。

対象サイトのURLと、症状が出るページ
いつから起きているか、直前の更新や設定変更
管理画面またはサーバーを確認できる手段があるか
利用中のテーマと、動作に関わる主なプラグイン
サーバー会社とPHPのバージョン（分かる範囲で）
バックアップの有無と取得方法

進め方

現状把握いただいた情報をもとに、対象と影響範囲を確認します。
優先順位緊急度、事業への影響、変更リスクから対応順を決めます。
検証・修正退避と確認方法を決めたうえで、必要な範囲を修正します。
引き継ぎ変更点、残る課題、更新時の注意点を記録します。

対応範囲

対応する内容

既存WordPressの調査と修正
更新・保守フローの整理
フォームや外部サービス連携の確認
一部分だけに限定した改修
不要なプラグインの整理

原則対象外・個別確認

バックアップなしでの大規模な本番更新
第三者製プラグインの恒久的な動作保証
セキュリティ被害が起きないことの保証
バックアップが存在しない場合の完全な復元
24時間365日の常時監視

よくあるご質問

管理画面に入れない状態でも相談できますか？

はい。サーバー側の確認権限など、利用できる情報から調査方法を整理します。

保守だけを依頼できますか？

想定する作業と連絡体制を確認したうえで、継続支援の範囲を検討します。

改ざんやマルウェアの被害が疑われる場合は相談できますか？

標準の対応範囲としてはお約束していませんが、個別のご相談として承ります。状況、バックアップの有無、サーバーの確認権限を確認したうえで、対応できる範囲と、サーバー会社や専門業者への相談が必要な範囲をお伝えします。復旧できることをお約束するものではありません。

Contact

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完成した要件書がなくても構いません。現在の運用、困っている点、変えたくない部分から一緒に整理します。

問い合わせフォームへ進む通常2営業日以内を目安に返信します。