AIチャットボット
165,000円〜
含まれる内容と条件
Webサイト上でよくある質問に自動回答し、答えられない内容は担当者へ引き継ぎます。FAQと引き継ぎ条件の整理、AIサービスへの接続、サイトへの設置、動作確認まで含みます。
対象となるAIサービスと既存環境を事前に確認します。公開後の運用プラン（月額3,300円〜）をご利用の場合、AIの利用料は月300会話まで月額に含みます。運用プランを使わない場合、外部AIサービスの契約・利用料はお客様負担です。
Your situation
こんな声から、始まります。
- 同じ質問に何度も答えている
- 営業時間外の問い合わせを逃している
- 必要な情報がそろわずに届く
北海道函館市を拠点に、全国オンラインで導入を支援します。
Our support
good-oができること
- 答える範囲を決めるFAQと、答えない内容
- 人に渡す条件を決める担当者への引き継ぎ
- AIにつないで設置する今のサイトにそのまま
- 動きを確かめて公開する表示・応答・引き継ぎ
ご相談の例と、対応内容をすべて見る
こんなことで困っていませんか？
- 問い合わせ時に必要な情報が揃わない
- 同じ質問への案内に時間がかかる
- 相談、営業連絡、応募などが同じ窓口に集まる
good-oが支援できること
- 対象となるAIサービスと既存環境の確認
- FAQと回答範囲の整理
- 回答しない内容と、担当者へ引き継ぐ条件の整理
- AIサービスへの接続・設定
- Webサイトへの設置
- 表示・応答・引き継ぎの動作確認
- 公開時の初期調整
Pricing guide
料金の目安
AIチャットボットの運用
1サイト・月額3,300円
含まれる内容と条件
AIの利用料（月300会話まで）、動いているかの確認、止まったときの復旧を含みます。サイトの基本保守とは別のプランで、他社が制作したサイトに設置した場合もご利用いただけます。
AIチャットボットの運用＋育てる
1サイト・月額8,800円
含まれる内容と条件
運用の内容に加えて、月1回のナレッジ更新（30分まで）と、AIが答えられなかった質問の月次レポートを含みます。
内容や現在の状態によって料金は変わります。確認後、作業前に正式なお見積もりをご案内します。
How we work
進め方
- 事前確認対象となるAIサービス、Webサイトの構成、管理権限を確認し、対応可能な方法を整理します。
- 回答・引き継ぎ設計FAQ、聞き取る内容、回答しない内容、担当者へ引き継ぐ条件を決めます。
- 接続・設置確認した構成に合わせてAIサービスを設定し、WebサイトへAIチャットボットを設置します。
- 動作確認・公開表示、応答、引き継ぎを確認し、公開時の初期調整を行います。
Scope
対応範囲
対応する内容
- 対象となるAIサービスと既存環境の事前確認
- FAQ、回答範囲、聞き取り内容の整理
- 回答しない内容と有人対応への引き継ぎ条件の整理
- AIサービスへの接続・設定とWebサイトへの設置
- 表示・応答・引き継ぎの動作確認と公開時の初期調整
原則対象外・個別確認
- 人の確認を不要とする完全自動対応の保証
- 確認されていない情報をAIに回答させる運用
- AIの回答内容が常に正確であることの保証
- 個人情報や機密情報をAIへ入力する前提の設計
- AIサービス提供事業者側の仕様変更・障害の影響を受けない運用
- 事前確認で対応できないAIサービスやWebサイト環境への接続保証
- 外部AIサービスの契約・利用料（運用プランをご利用の場合は、月300会話まで月額に含みます）
ご相談前に、あると早いもの
すべて揃っていなくても構いません。分かる範囲でお知らせいただければ、確認の進め方を整理します。
- 利用を検討しているAIサービスと、現在のWebサイトの構成
- 現在の問い合わせ手段と、月あたりのおおよその件数
- 多い質問と、すでに公開している案内資料
- AIが答えてよい範囲と、人が判断すべき範囲の考え方
- 問い合わせ内容に個人情報や機密情報が含まれるか
- 履歴を残す必要があるか、残す場合の想定期間
- 対応する担当者と、引き継ぎ後の連絡方法
このサイトでのAIの扱い
このサイトでは、OpenAIへ接続するAI相談を利用できます。
入力内容は回答生成のためAI提供事業者へ送信されます。当社側では会話本文を永続保存せず、問い合わせとしての送信も行いません。
パスワード、秘密鍵、カード情報等は入力しないでください。AI回答は対応可否・見積もり・納期の確定ではなく、人への正式相談が別途必要です。
FAQ
よくあるご質問
AIが誤った回答をしないか心配です。
回答させる範囲を限定し、判断が必要な内容は担当者へつなぐ条件を整理したうえで設置します。公開前に表示、応答、引き継ぎを確認しますが、AIの回答が常に正確であることを保証するものではありません。
問い合わせフォームの代わりになりますか？
目的によっては一次受付に使えます。送信先、個人情報、保存方法、有人対応を確認し、対応可能な構成で設置します。
外部のAIサービスとの接続や、問い合わせの実送信まで依頼できますか？
対象となるAIサービスと既存環境を事前に確認し、対応可能な構成で接続・設定、サイトへの設置、動作確認まで行います。添付ファイル、会話ログの保存、外部アプリとの連携、個人情報を扱う運用は個別に確認します。公開後の運用プラン（月額3,300円〜）をご利用の場合、AIの利用料は月300会話まで月額に含みます。運用プランを使わない場合、外部AIサービスの契約・利用料はお客様負担です。
Contact
AIチャットボットについて相談する
完成した要件書がなくても構いません。現在の運用、困っている点、変えたくない部分から一緒に整理します。
問い合わせフォームへ進む通常2営業日以内を目安に返信します。